Programa de Calidad IGARRETA
Nuestra meta de Calidad es producir bienes y brindar servicios que cumplan con las necesidades de nuestros clientes.
Para ello nos comprometemos a:
- Disponer del personal adecuado y con la formación necesaria.
- Lograr el compromiso de todo el personal hacia los objetivos de la calidad.
- Conocer adecuadamente las necesidades de nuestros clientes.
- Desarrollar productos que satisfagan dichas necesidades.
- Trabajar en conjunto con las partes interesadas (clientes, proveedores, entes reguladores, accionistas, empleados) para producir bienes que cumplan los requisitos en los plazos comprometidos utilizando la experiencia adquirida.
- Desarrollar procesos que nos permitan cumplir con estos objetivos utilizando los recursos en forma eficiente.
- Atender adecuadamente la postventa de nuestros productos (garantía, servicios y repuestos).
- Trabajar en la mejora continua de nuestros productos, servicios y procesos.
